摘要：为进一步营造整洁有序、健康宜居的社区环境，结合疫情防控常态化工作，静安区彭浦新村街道全要素精细化管理与服务平台升级至4.0版本，将疫情常态化防控巡查、电梯加装、社区智能充电桩等纳入全要素精细化管理与服务平台。
东方网记者张力韵8月26日报道：为进一步营造整洁有序、健康宜居的社区环境，结合疫情防控常态化工作，静安区彭浦新村街道全要素精细化管理与服务平台升级至4.0版本，将疫情常态化防控巡查、电梯加装、社区智能充电桩等纳入全要素精细化管理与服务平台。
记者了解到，该平台上线至今，坚持数字化运用及精细化管理，辖区面貌不断改善，环境提升了新层次，取得了全区市民服务热线、网格化综合管理2021年年度考核首位的成绩，并且在2021年上海市市容满意度测评中持续提升，进入了全市优秀行列。
为进一步做好辖区精细化治理，彭浦新村街道采用了“1+4+3”数字化体系，“1”是彭浦新村全要素精细化管理与服务平台，“4”是疫情常态化防控巡查管理模块、社区“微网格”管理模块、商铺“门责制”管理模块和全要素道路日常巡查管理模块，“3”是三级巡查机制，建立三支巡查队伍，分别为全要素巡查队伍、联合执法巡查处置队伍和路长制复查复核队伍。
目前，全要素巡查清单由原来的145项，新增169项，达到314项，覆盖社区管理的每个角落。为方便管理执法人员巡查和市民群众反映问题及提出建议，街道内1400多家店铺、3300多个社区门栋均贴上了二维码，市民通过手机扫码反映的问题都会归入平台，分级分类，快速处置，并及时反馈市民。升级4.0版本后的全要素智能管理平台，把海量数据可视化，整合共享、交叉复用、组合分析，以页面图表为载体表达信息，做到可视化表达，信息大体量呈现、可读性更高，便于各类案件处理，并给街道决策带来极大的帮助。
为实现全天候、全时段、全方位、全覆盖巡查，全要素巡查员每日对沿街商铺进行门前扫码，与库内基本信息比对，对需要每日必巡的点位设置巡查签到点，确保全部场所、要素每日必查。一旦发现问题，就通过手持终端即时勾选评级并打分，综合评分较低的商店会通过信息系统自动预警。系统还会将屡次评分较低的商店情况向平台指挥长手机终端发送预警信息，街道领导可视情况组织管理办、平安办、公安、市场监管、综合行政执法队等多部门联合执法巡查处置队伍上门开展联合整治。
彭浦新村街道将继续深入思考、积极探索，不断完善数字化赋能，打造全要素精细化管理与服务平台4.0版本建设，提高精细化、数字化、网格化管理工作质效，以“绣花针精神”推进社区精细化治理，努力优化社区环境，提升群众的获得感、幸福感、安全感，擦亮“静安北亮点”品牌。
